高职图书馆社区服务居民满意度指标体系构建

2016年第4期

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  摘 要:

  采用频度统计法、德尔菲法和隶属度分析法,对高职院校图书馆社区服务居民满意度指标体系进行了初选和甄选,意在实现高职院校图书馆社区服务居民满意度指标体系选取的合理性、科学性和全面性,最终达到高职院校图书馆社区服务建设以评促改、以评促建、以评促管、评建结合的目的,实现高职院校图书馆社区服务稳定、快速、科学的发展。

  关键词:

  高职院校图书馆;社区服务;居民满意度;指标体系

  中图分类号:g4

  文献标识码:a

  文章编号:16723198(2016)04021101

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